De Christelijke Boekenwinkel

BESTELPROCEDURE

In de categoriën hiernaast vindt u al onze beschikbare producten. U kunt producten opzoeken door zoekwoorden in te vullen of u kunt de categoriën doorbladeren.Wanneer u een product wil aanschaffen klik dan op "toevoegen".  Wilt u meer dan éen product aanschaffen herhaal dan de procedure.

Is uw winkelwagentje naar wens gevuld klik dan op bekijk winkelmandje. U kunt nu nog producten uit uw winkelwagentje verwijderen, aantallen veranderen of nieuwe producten toevoegen. Vervolgens klikt u op afrekenen.

Nu vult U de facturatiegegevens in. De velden met een sterretje zijn verplicht.  Als u reeds lid bent dan zijn er al enkele gegevens ingevuld.  Vervolledig dan uw gegevens zoals uw telefoonnummer en uw adres.  U kan ook een ander leveringsadres opgeven.  Zijn alle gegevens correct ingevuld dan klikt u op volgende.

U kan nu kiezen of U het pakje wil geleverd hebben of dat U het pakje wil afhalen.  U klikt nogmaals op  volgende en u kiest de betalingsmethode.  Dan klikt U nog één keer op volgende en u komt in het laatste scherm voordat uw bestelling geplaatst wordt.

Nu kunt u eventueel nog een bericht achterlaten. Dan vinkt u het vakje aan waarin u akkoord gaat met de verkoopsvoorwaarden. Na ze eerst gelezen te hebben !

Als laatste stap klikt u op bevestig bestelling.

In het volgende scherm kunt u de bestelling afdrukken.  U krijgt ook een e-mail met alle gegevens.  Als u gekozen hebt voor betaling met een overschrijving dan kunt u nu uw betaling verrichten.

Belangrijk zolang U niet op bevestig bestelling geklikt hebt kunt u uw bestelling nog annuleren.

Prijzen

De prijzen vermeld op de website zijn inclusief BTW.

Basiskorting

Op het totaalbedrag van de bestelling krijgt U een korting van ongeveer 6%.  U dient hiervoor bij de afrekening in het vakje COUPON het woord KORTING in te vullen.

Minimumbedrag

Het minimum bedrag dat U moet aankopen voor deze winkel is 15 Euro.  Vanaf 75 Euro is de levering gratis.

Verzendkosten

Alle pakketjes worden verzonden met de post of met TNT.  Indien U niet thuis bent kunt U een afspraak maken met de verzendmaatschappij om uw pakket een tweede keer aan te bieden of uw pakket af te halen in een postpunt.  U betaald steeds een bijdrage van 2,5 Euro voor de verzending.  Vanaf 75 Euro is de verzending gratis.

De levertijd :

Op onze website vindt U voor elk product de geschatte levertijd.  Na ontvangst van de betaling wordt uw pakket geleverd binnen de vooropgestelde levertijd.  Indien U iets wil bestellen dat echt op een bepaalde datum bij U thuis afgeleverd moet worden raden wij U aan eerst even te informeren naar de exacte levertijd, dit om teleurstellingen te voorkomen.  Als U iets besteld en het artikel zou toch niet kunnen geleverd worden, dan wordt U daarvan op de hoogte gebracht.  Nadat U ons uw rekeningnummer, de naam van de bank en de naam van de titularis (eigenaar van de rekening) hebt meegedeeld wordt U enkele dagen na het einde van de lopende maand terugbetaald.

Betaalmethoden

De christelijke boekenwinkel kent 3 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling.

Vooruitbetalen :

Paypal :  Hierbij kan U ofwel betalen met uw account waarbij u uw  eigen e-mailadres en wachtwoord opgeeft.  U hoeft geen saldo aan te houden.  U kan hier ook betalen met CreditCard dan  hoeft U geen account te hebben bij Paypal.  Kijk voor meer informatie op de website van Paypal.

Ideal :

Annuleren

Het annuleren van een bestelling is zolang deze nog niet is verstuurd kostenloos.  Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u is verzonden, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren of terug te sturen.  Wij betalen de aankoopsom na goede ontvangst van de retourzending aan u terug. Onze gemaakte verzendingskosten brengen wij steeds in mindering

U heeft een afkoelperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering.  Uitzonderig hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten.  Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Cd's, dvd's en softwaren kunnen niet gerouterneerd worden tenzij ze ongeopend zijn.

Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres.  Wij zullen de gehele aankoopsom aan u terugstorten. De verzendkosten worden in mindering gebracht, wij rekenen 5 Euro administratiekosten  en de verzendkosten voor het retourneren zijn ook voor uw rekening.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan ons kenbaar te worden gemaakt.  Dit kan via e-mail of per post.  U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

Voor de terugbetaling hebben wij tevens uw bankrekeningnummer, de naam van de Bank en de naam van de titularis (eigenaar van de rekening) nodig.  Uw terugbetaling wordt enkele dagen na het einde van de maand gedaan.

Retouradres :

Plasmans Daniella, Fruithoflaan 11 bus 9, 2600 Berchem